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file Assistenza Ford

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6 Anni 6 Mesi fa #54199 da Antonio_Evangelista
Racconto l'odissea.
Macchina che brontola. Chiamo numero verde, mi manda il carroattrezzi pet l'officina Ford più vicina. Andiamo alla prima : rifiuta lo scarico... Troppo lavoro.
Andiamo alla seconda, niente pure lei. Dopo l'ennesima bestemmia col numero verde andiamo alla terza officina. Scarica ma alle 4 del pome di fare la pratica per l'auto sostitutiva non ne ha voglia.
Arriviamo quasi alle mani, manda la mail, un'ora dopo ritiro l'auto alla hertz.
Sono senza parole, purtroppo sono fuori dalla mia città e non immaginavo quale schifo siano le officine di Milano o ford in generale.
Qualche info : secondo voi terrò la sostitutiva fino alla riparazione completa?
Sempre che ci riescano, mi sembra di aver dato l'auto ad un officina del terzo mondo, un androne di un palazzo....

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6 Anni 6 Mesi fa #54200 da Magnum
Risposta da Magnum al topic Assistenza Ford
Mi spiace per la disavventura.
Purtroppo nelle grandi città è la prassi.
I clienti sono dei numeri,non c’è neanche il contatto col meccanico.
In teoria dovrebbero lasciarti la sostitutiva fino alla riconsegna della tua.

Magnum

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